Appels d'urgence propose de découvrir des reportages inédits sur la vie au quotidien des professionnels des urgences : pompiers, gendarmes, urgentistes, mais aussi brigades de douane, vétérinaires ..
Dans les Bouches-du-Rhône, une caserne tranquille se retrouve en première ligne. Ses cent pompiers protègent la Côte Bleue et les Calanques, prisées des touristes. Mais ils font face à une série noire : règlements de compte, véhicules incendiés, victimes abandonnées. La délinquance marseillaise déborde.
Chaque année, l'autoroute du soleil se transforme en autoroute de tous les dangers. Le peloton de sécurité routière d'Orange veille à la sécurité de tous. Ces gendarmes sont parmi les plus actifs sur les grands axes avec, dans leur zone, un énorme échangeur autoroutier entre l'A9 vers Montpellier et l'A7 vers Marseille.
Pour assurer la tranquillité des habitants, les 400 policiers de la ville de Perpignan sont continuellement sur le pont, et, en première ligne, les 80 hommes et femmes de Police secours. Entre les bagarres, les trafics et les excès en tout genre, leurs nerfs sont régulièrement mis à rude épreuve.
En 2025, dans l'Hérault, le taux de mortalité a explosé : plus de 30%. Face à cette situation, les forces de l'ordre ne laissent rien passer : automobilistes ayant consommé du "gaz hilarant", fêtards ivres au volant, ou encore conducteurs aux comportements dangereux. Tous sont interpellés, verbalisés et sermonnés.
Avec 400 sorties par jour et plus de 140 000 interventions par an, les pompiers des Bouches-du-Rhône connaissent un rythme de travail soutenu. En cas d'urgence vitale, l'hélicoptère basé à Marignane intervient, piloté par Magali, une des deux seules femmes pilotes de la sécurité civile. Sa maîtrise et son expérience font des miracles.
Chaque été, 240 000 touristes viennent au Cap d'Agde pour y chercher le soleil, la plage et un brin de frisson, car la zone est réputée pour son village naturiste et pour ses soirées déjantées. Fête, alcool et drogues : un cocktail explosif que doivent gérer les 110 policiers du commissariat du Cap d'Agde.
En 2025, dans l'Hérault, le taux de mortalité a explosé : plus de 30%. Face à cette situation, les forces de l'ordre ne laissent rien passer : automobilistes ayant consommé du "gaz hilarant", fêtards ivres au volant, ou encore conducteurs aux comportements dangereux. Tous sont interpellés, verbalisés et sermonnés.
Au cours de l'été 2021, les 2400 marins-pompiers de Marseille, deuxième plus grande ville de France, n'ont pas chômé. Ils ont à leur actif plus de 128 000 interventions par an, mais les plus sensibles ont lieu en été. Retour sur ces interventions difficiles dans une ville saturée de touristes.
Hélène Mannarino
Présentatrice