Appels d'urgence propose de découvrir des reportages inédits sur la vie au quotidien des professionnels des urgences : pompiers, gendarmes, urgentistes, mais aussi brigades de douane, vétérinaires ..
Au cours de l'été 2021, les 2400 marins-pompiers de Marseille, deuxième plus grande ville de France, n'ont pas chômé. Ils ont à leur actif plus de 128 000 interventions par an, mais les plus sensibles ont lieu en été. Retour sur ces interventions difficiles dans une ville saturée de touristes.
Chaque été, les pompiers et les gendarmes de l'autoroute A7, l'autoroute du Soleil, ont fort à faire pour assurer la sécurité des vacanciers. Durant les grands départs des vacances, ils sont sur tous les fronts : la gestion des plus gros bouchons de l'année, des accidents en série, des malaises quand le soleil tape.
Le refus d'obtempérer est un délit routier en constante augmentation. Pour en comprendre la portée, les équipes d'"Appels d'urgence" ont suivi les gendarmes de l'escadron de sécurité routière de Châteauroux dans le centre de la France. Ils sont en première ligne pour traquer les grands délinquants de la route.
De fin juin à fin août, plus de vingt millions de Français prennent la route des vacances. Un trafic à son maximum lors des grands week-ends de chassés-croisés du 14 juillet. Pour l'occasion, 14 000 gendarmes sont sur le pied de guerre. Excès de vitesse, alcool, téléphone au volant, dans cette circulation intense, les infractions habituelles peuvent provoquer des drames. On compte en moyenne neuf morts par jour sur les routes de l'été.
La Côte d'Azur est l'une des destinations préférées des Français. Durant les vacances, sa population est multipliée par huit. Le Samu de Toulon et ses 50 médecins et infirmières sont tous expérimentés et habitués aux interventions compliquées. Mais ils ont connu un été particulièrement difficile.
Sur les plages de la côte catalane, les gendarmes d'Argelès-sur-Mer et de Saint-Cyprien veillent à la tranquillité des touristes. Entre les bagarres, les débordements liés à l'alcool, les vols à l'étalage, les conflits entre automobilistes mais aussi les cambriolages au camping, ils n'ont pas beaucoup de répit.
Les 176 gendarmes de la Compagnie du Gard ne chôment pas. Dans les gorges du Gardon, ils organisent régulièrement des opérations coup de poing pour rafler des stupéfiants. Les gendarmes s'occupent également des chauffards de l'autoroute, des bagarres entre voisins ou encore de la spectaculaire feria de Nîmes.
A Perpignan, à quelques kilomètres de la frontière espagnole, le quotidien n'est pas toujours de tout repos pour les 300 gendarmes qui assurent la sécurité des communes environnantes, de Banyuls à Canet-en-Roussillon. La Brigade nautique surveille les plages de la Méditerranée et fait parfois de drôles de découvertes.
Hélène Mannarino
Présentatrice
Ismaël Decarre
Producteur