Cauchemar en cuisine (Ramsay's Kitchen Nightmares) est une émission de téléréalité britannique mettant en scène le célèbre chef-cuisinier Gordon Ramsay.
Gordon Ramsay se rend à la Nouvelle-Orléans pour assister les propriétaires du restaurant Iberville Cuisine. Bonnie et Camille ont investi beaucoup d'argent dans leur établissement, mais leurs employés sont dépassés et les clients ne sont pas au rendez-vous. Que manque-t-il à l'enseigne pour décoller ?
Le Voleo's est en perte de vitesse. Après sa destruction par l'ouragan Ida en 2021, ce restaurant tenu par la même famille depuis deux générations s'est établi à Westwego, près de la Nouvelle-Orléans. Selon ses propriétaires, la population boude l'établissement. Mais la raison de son manque de succès se trouve peut-être ailleurs. Gordon aura fort à faire pour découvrir la vérité.
Le chef Gordon Ramsay part à la rescousse du "Café Hon", un restaurant qui s'est attiré les foudres de toute une ville, celle de Hampden, dans le Maryland.
Gordon Ramsay met le cap au sud de la Californie pour aider le "Charlie's", un bistro italien racheté en 2010 par la famille Leiva. Pat et Val ont hypothéqué leur maison et investi leurs économies pour aider Tatiana, ancienne serveuse, à ouvrir son restaurant. Mais Tatiana est dépassée par la situation. Elle ne connaît rien à la restauration et son chef est incompétent. Il faut intervenir.
Gordon Ramsay se rend à Fremont, en Californie, pour aider les propriétaires du "Spin a Yarn", un restaurant géré par un immigré grec, Saki Cavenyeris.
Le chef Gordon Ramsay se rend à Austin, au Texas, pour sauver le "El Greco", un restaurant grec traditionnel ouvert en 2007 par Jake et sa mère, Athina.
Le chef Gordon Ramsay investit un fumoir à viande, à College Park, dans l'Etat de Géorgie, qui le fait fulminer. Ouvert en 2002 sous l'impulsion de la famille Wilson, le propriétaire, Al, est aujourd'hui trop souffrant pour diriger son personnel et sa fille, bien que nouvelle gérante, refuse de prendre réellement le relais. Sans direction, la cuisine fait des raccourcis scandaleux. De sales habitudes ont semé la zizanie permanente dans ce restaurant.
Le Diwan est un restaurant indien en perte de vitesse. Bobby, à la fois propriétaire et chef, ne parvient pas à passer le relais à une équipe pourtant qualifiée. Après plus de 30 ans en cuisine, il approche de la retraite et n'a pas réussi à moderniser son établissement, malgré de nombreuses idées qui n'ont fait que semer la confusion.
Gordon Ramsay se rend à Los Angeles, dans le quartier tendance de la troisième rue, où Alan et Gen Saffron ont ouvert le "Burger Kitchen". Le chef tombe sur une famille en crise : le père et le fils sont à couteau tiré, les parents se déchirent et mère et fils ne se parlent plus. La cuisine est infecte et le chef a baissé les bras. La seule constante dans le restaurant ? Les disputes devant les clients.
Gordon fait la connaissance de Julio et Debbie, qui tiennent le restaurant portoricain El Cantito, à Yonkers. Le frère et la sœur sont épuisés : Julio n'arrive plus à gérer correctement sa cuisine et Debbie doit cumuler deux emplois. Gordon parviendra-t-il à redonner à Julio l'envie de cuisiner ?
Jennifer dirige une affaire vieille de 95 ans et aimerait pouvoir en fêter les 100 ans. Mais au Max's Bar and Grill, rien ne va plus : les célèbres hot-dogs qui ont fait toute sa réputation sont devenus immangeables, les clients se font rares, et Jake, le gérant de cuisine, n'a plus le feu sacré. Gordon Ramsay pourra-t-il sauver le restaurant de la faillite ?
Entre Kelly et Rey, les propriétaires du South Brooklyn Foundry à New York, le torchon brûle. Le restaurant est au bord de la faillite et c'est Kelly qui assume toutes les dettes.
Gordon Ramsay s'attaque à la transformation d'un restaurant et bar à jus haïtien, situé dans le quartier de Brooklyn à New York. Ce restaurant familial semble avoir perdu de son âme et le gérant confond lieu de vie et espace de travail. L'héritage familial et l'avenir du restaurant sont en jeu.
La petite ville de Saugerties, dans l'État de New York, abrite un restaurant tenu par le couple Tess et Chris depuis 6 ans, mais aujourd'hui rien ne va plus. Depuis un an, Chris officie en cuisine et son stress rejaillit sur son entourage et nuit à la qualité des plats. Pour sauver l'établissement, le chef Ramsay va devoir faire prendre conscience à Chris de son comportement toxique.
Gordon Ramsay se rend dans le New Jersey pour venir en aide aux propriétaires du restaurant familial italien Da Mimmo. Melissa et son fils, Antonio, n'avaient aucune expérience quand ils ont ouvert leur établissement. Six mois plus tard, les clients ne sont pas au rendez-vous et les dettes s'accumulent dangereusement.
Gordon Ramsay a été appelé à l'aide par le personnel d'un restaurant du New Jersey, le In The Drink. Bien qu'il soit situé dans un environnement idéal, un des golfs les plus fréquentés de l'État, l'établissement est géré en dépit du bon sens par son propriétaire, et les dettes s'accumulent. Gordon parviendra-t-il à lui faire entendre raison ?
Un couple qui vient d'ouvrir un bistrot gastronomique dans le New Jersey. L'établissement est déjà en difficulté. Le chef est une forte tête. Il est surpayé et ne se montre pas à la hauteur. Gordon va élaborer un nouveau système et un menu plus restreint pour aider le restaurant à repartir du bon pied.
Le chef Gordon Ramsay rend visite aux restaurateurs les plus colériques et les plus marquants de la saison précédente pour voir ce qu'il est advenu des établissements qu'il a tenté de sauver. Il retourne tout d'abord au "Classic American", de West Babylon, dans l'Etat de New York. Puis, il va voir l'équipe du "Davide", à Boston. Enfin, il retourne au "Down City", de Providence, dans le Rhode Island.
Gordon Ramsay se rend dans le Queens, à New York, pour visiter un diner tenu par deux frères qui se disputent constamment, mettant en péril le restaurant ouvert par leurs parents il y a près de 30 ans. Gordon va tout faire pour les réunir et sauver l'entreprise familiale.
Gordon Ramsay se rend Ă Montclair, dans le New Jersey, pour tenter de sauver le "Leone's", un restaurant italien ouvert dix ans plus tĂ´t par Rosa Leone.
Gordon Ramsay arrive au Simmer Down à Georgetown, au Texas. Chris, le propriétaire, est à bout et son couple est en pleine crise. Gordon saura-t-il redresser la barre ?
Blake, propriétaire du Blake's, restaurant de la Nouvelle-Orléans, a appelé Gordon Ramsay car elle croule sous les dettes, ce qui oblige son mari à intervenir financièrement. À trop vouloir être célèbre sur les réseaux sociaux, Blake en oublie d'être un chef qui apporte à ses clients talent et authenticité. Gordon parviendra-t-il à lui faire entendre raison ?
A Plainfield, dans le New Jersey, Shelly dirige le "Blackberry's", un restaurant de cuisine afro-américaine. Cette femme à la poigne de fer n'écoute personne : ni ses employés, ni sa mère, ni même Gordon Ramsay. Les plats sont désastreux, la décoration et l'hygiène aussi. Le chef pourra-t-il sauver cet établissement alors que la propriétaire refuse obstinément de voir la vérité en face ?
Gordon Ramsay se rend à Cedar Creek, au Texas, à la rescousse du Leo's Italian Grill, tenu par Michelle et Leo, le chef qui a perdu le feu sacré depuis un drame.
Gordon Ramsay tente d'aider Karen et Christian, un couple de restaurateurs en difficulté, à sauver leur pub anglais, situé à Georgetown, au Texas.
C'est à Miami, en Floride, que le chef britannique Gordon Ramsay poursuit son périple américain. Il intervient au «Fleming», un restaurant familial qui s'était fait un nom en proposant une carte très complète basée sur la cuisine danoise. Sans délai, Gordon livre son diagnostic. Beaucoup de choses ne vont pas, aussi bien du côté des cuisines que du service. Et Gordon doit remotiver toute l'équipe.
Gordon Ramsay se rend à La Nouvelle-Orléans pour redresser le Verdict, un restaurant fortement endetté qui fait de la cuisine locale. L'équipe familiale a beau être passionnée, plusieurs fortes têtes rendent les services chaotiques, ce qui fait fuir les clients. Le chef va devoir les raisonner pour permettre à l'établissement de prendre un nouveau départ.
Gordon Ramsay poursuit son périple nord-américain et se penche sur le cas d'une pizzeria de Floride, qui ne parvient pas à conserver sa clientèle.
Andy est le chef d'un établissement sympathique : «Le Bistro», à Lighthouse Point, en Floride. Or, depuis son ouverture, la clientèle n'a jamais afflué pour goûter sa cuisine. Gordon réussira-t-il à identifier les problèmes ? Tout semble idéal : ce restaurant qualitatif de type européen bénéficie d'une implantation sur un site remarquable. Et l'ambiance amenée par Andy et sa femme est positive.
Gordon Ramsay se rend à Spring, au Texas, pour venir au secours du Kings Blu Jam, restaurant géré par Connie et sa fille Justine. Plombé par la concurrence, l'établissement est au bord du gouffre financier. Rien ne va plus entre la mère et la fille et l'état du restaurant se révèle catastrophique.
À Jefferson, en Louisiane, Gordon Ramsay découvre un restaurant familial dans une situation critique, tenu d'une main de fer par une mère submergée par les responsabilités.
Gordon vole au secours d'un restaurant vegan de la Nouvelle-Orléans. Il est choqué par ce qu'il découvre en coulisses et va avoir fort à faire avec Frank, le chef.
Gordon Ramsay retrouve trois cas désespérés qui lui ont donné du fil à retordre dans le passé. Le chef commence par le "Café Hon", près de Baltimore, où une restauratrice était prise dans un bras de fer avec toute une communauté. Puis cap sur Philadelphie, pour faire le point avec les propriétaires du "Chiarella's", un restaurant familial. Pour finir, Gordon inspecte le "Leone's", dans le New Jersey.
Le couple de gérants du "Barefoot Bob's", un restaurant de bord de mer, a perdu la flamme. Le chiffre d'affaires de l'été ne leur permet pas de vivre toute l'année. Tandis que Marc passe son temps en cuisine, sa femme Lisa préfère aller à la plage. La nourriture est immangeable, la cuisine est sale et le personnel prépare une mutinerie. Gordon réussira-t-il à sauver un restaurant et un mariage du naufrage ?
Gordon Ramsay se rend dans l'Etat du Massachusetts, où il va affronter un propriétaire particulièrement obstiné. Tom a acheté le "Olde Hitching Post" pour sa fille Andrea, mais il l'empêche d'être gérante et il garde le contrôle sur tout. Il affirme que sa méthode est le modèle à suivre et il ne se rend même pas compte que c'est lui qui coule le restaurant. Gordon perd patience mais Tom refuse d'écouter.
Agée de 28 ans, Lisa sort à peine de l'école de commerce qu'elle se lance dans les affaires. Elle a tout misé sur un établissement qui semblait être une affaire florissante : «Le Lido». Or, rien ne va dans ce restaurant. Gordon Ramsay vient lui enseigner quelques règles fondamentales. Selon le chef britannique, tout est à revoir ici. Lisa semble ne pas apprécier ses nombreuses remarques.
Gordon se rend en Californie afin d'aider Akira. Ce chef tient un restaurant à sushis qui pourrait être une affaire extrêmement rentable car les mets japonais sont à la mode. Mais son restaurant «Le Maki du Dragon» souffre d'une image épouvantable auprès de la clientèle. Gordon comprend très vite d'où vient le problème : poissons pas frais et produits périmés sont monnaie courante chez Akira.
Gordon Ramsay se rend dans le nord de Boston pour tenter de sauver la "Galleria 33", un restaurant italien tenu par deux soeurs que tout oppose. Lisa fuit les problèmes tandis que Rita est une vraie boule de nerfs. Ensemble, elles négligent les règles les plus basiques : elles boivent, fument, hurlent devant les clients et critiquent le personnel. En cuisine, aucune règle d'hygiène n'est respectée et les plats sont répugnants. Gordon parviendra-t-il à sauver ce restaurant ?
Gordon Ramsay se rend à Pittsburgh, où il tente d'aider le "Ms. Jean", un restaurant de spécialités afro-américaines en difficulté. La propriétaire, mademoiselle Jean, une enseignante à la retraite surnommée "mademoiselle méchante", passe son temps à crier après son personnel. De plus, mademoiselle Jean est loin de considérer que le client a toujours raison et l'établissement est envahi par les mouches.
Au sud de la Californie, les plats hispanos ont la cote. Laura est une chef qui a conquis une large clientèle en devenant traiteur dans ce domaine. Mais Gordon est contraint de lui venir en aide. En effet, le restaurant qu'elle a récemment ouvert est une catastrophe. Laura ne parvient pas à satisfaire sa clientèle qui se plaint ouvertement de sa cuisine. Tout ce qui est servi s'avère médiocre.
Gordon Ramsay se rend à Philadelphie, aux Etats-Unis, afin de venir en aide à un restaurant familial proche de la fermeture. Celui-ci est tenu par trois soeurs et leur nièce. Cette famille au départ unie est sur le point de se déchirer. Les affaires ne marchent plus, les clients désertent peu à peu ce restaurant où l'on sert des plats à base de pommes de terre. Le chef déclare forfait pour la première fois.
Gordon Ramsay se rend dans la banlieue d'Atlanta pour venir en aide à deux restaurateurs débutants, Richard et Jorge. Leur établissement, le "Park's Edge", est au bord de la faillite. La carte est déroutante, le personnel est sur le point de craquer, mais le duo n'a pas l'air de se rendre compte du désastre : Gordon Ramsay parviendra-t-il à leur faire entendre raison ? Ecouteront-ils ses conseils ?
Gordon Ramsay est un chef cuisinier et restaurateur britannique expérimenté qui ne se laisse pas facilement impressionner. Pourtant, lorsqu'il découvre le «Flamangos», il est à deux doigts de baisser les bras. Ce restaurant est tenu par une femme autoritaire et sans aucun sens de l'accueil : Adèle. Elle se montre despotique avec le personnel et n'a pas intégré la maxime «le client est roi».
C'est l'enfer en cuisine pour l'ancien chef étoilé de Manhattan, Paul Bazzini. Abattu, il ne parvient pas à faire face à toutes les obligations depuis qu'il a ouvert son propre restaurant. Gérer les stocks, les commandes, le personnel et les cuisines, il y a fort à faire. Les méthodes que préconise Gordon seront-elles à son goût ? Paul croit toujours à la possibilité d'aboutir à une affaire florissante.
Gordon s'attelle à sauver de la faillite un restaurant de grillades, le PJ, où Joe et Madlinn ont investi toutes leurs économies. Le couple a toujours travaillé dans le bâtiment et ne connaît strictement rien à la restauration. Il pensait qu'ouvrir un restaurant était à la portée de tout le monde et allait régler tous leurs problèmes. Mais c'est loin d'être le cas.
Kata et Marcello formaient un couple heureux, soudés par leur désir d'ouvrir ensemble un restaurant. A Brooklyn, ils réalisent leur rêve et tiennent un restaurant cubain. Tout semblait aller pour le mieux jusqu'au jour où, pour diverses raisons, le couple multiplie les disputes. La mésentente s'installe durablement, à tel point qu'elle transparaît dans la gestion de leur commerce. Gordon Ramsay intervient.
Gordon Ramsay visite le "Zócalo", un restaurant mexicain de Philadelphie dirigé par deux anciens employés qui ont repris l'affaire : Greg Russell et sa femme, Mary. Aujourd'hui, le couple se déchire précisément à cause du restaurant qui les a réunis. Greg y passe tout son temps et Mary en souffre. Il était temps que Gordon intervienne. Réussira-t-il à réconcilier ce couple à couteaux tirés ?
Un an après y être intervenu de façon musclée, le chef britannique Gordon Ramsay effectue un contrôle au «Handlebar», à la «Casa Roma» et au «Black Pearl».
Gordon Ramsay se rend Ă Philadelphie pour empĂŞcher la fermeture du "Chiarella", un restaurant italien ouvert en 2007 par Tommy et Dina Defino.
Colleen et Naomi, deux ex-serveuses, ont racheté le "Classic American", qui les employait, dans l'espoir de vivre le fameux rêve américain. Malgré un début très prometteur, la clientèle diminue un peu plus chaque mois. Les plats sont déprimants, la cuisine est en rupture de stock permanent et tout le monde est sur les nerfs. Gordon va faire tout son possible pour sauver ce restaurant en perdition.
Gordon part à la rescousse du "Spanish Pavillion", un restaurant situé dans le New Jersey. Les propriétaires, Jerry et Michael, sont deux frères qui se détestent. Après un déjeuner catastrophique, Gordon découvre un homard mort dans l'aquarium de la salle principale et des pigeons dans les cuisines. Les serveurs ressemblent à des croque-morts, le chef est démotivé et le personnel est proche de la mutinerie.
Gordon achève sa tournée asiatique en Thaïlande : il va lui-même plonger pour pêcher les huîtres géantes nécessaires à la préparation d'une spécialité locale.
La cuisine malaisienne mélange différentes influences : Gordon n'a qu'une semaine pour maîtriser la préparation des plats traditionnels de la région.
Le chef Gordon Ramsay part à la rescousse d'un établissement sur le port de Ventura, en Californie, un front de mer qui attire autant les touristes que les habitants de la région. Il y a quelques années, Makis Mikelatos et sa femme sont tombés sous le charme et ont décidé d'y ouvrir un petit restaurant grec, les pieds dans l'eau. Aujourd'hui, l'ambiance est à la fête, mais au-dessus de l'établissement, s'amoncellent de sombres nuages.
Gordon Ramsay se rend Ă Oakhurst, dans le New Jersey, pour sauver le "Mike and Nellie's", restaurant familial ouvert en 1996 par Nellie Farber et son fils Mike.
Le chef Gordon Ramsay se rend à Anaheim, pour aider le Luigi's d'Italia, un restaurant italien en pleine déroute. Celui-ci a ouvert en 1981 sous l'impulsion de Luigi Catizone, alors jeune chef prometteur. Avec l'aide de son père, Luigi fit de cet établissement une adresse de renom pendant plusieurs années. En 1999, Dominique prend sa retraite et envoie son autre fils, Tony, aider Luigi au restaurant.
Au Cambodge, Gordon goûte la tarentule frite et prépare un banquet traditionnel pour la famille royale.
Gordon Ramsay poursuit son tour culinaire du Sud-Est asiatique au ViĂŞtnam.
Huîtres éventées, plats sans saveur, addition salée, le "Ruby Tates" déçoit profondément Gordon Ramsay. On pouvait attendre un peu mieux de ce bar à huîtres branché de Brighton. Allan Love avoue qu'il n'a plus le temps de se consacrer sereinement à sa cuisine. Il croule sous les dettes. Et son équipe se montre trop peu motivée. Gordon intervient pour aider le "Ruby Tates" à redresser la barre.
A deux pas d'une magnifique église, le "Priory" ressemble pourtant plus à une antichambre de l'enfer qu'à un restaurant. Les clients affluent pour profiter de bons de réductions qui rendent les plats moins chers que chez eux, mais le repas est proche de l'ignoble. Gordon va remettre de l'ordre, s'attelant à inculquer, entre autres choses, les notions de base en matière d'hygiène à l'équipe du restaurant.
Gordon se rend à Paris, capitale de la gastronomie, pour venir en aide à Rachel, une Ecossaise qui possède un restaurant végétarien. Son manque d'expérience et le refus d'ouvrir à midi pour le déjeuner ont fait fuir les clients. De plus, le chef a un comportement étrange, ce qui nuit à la qualité de la cuisine. Gordon, constatant le peu d'implication de Rachel, est sur le point de baisser les bras.
Gordon Ramsay arrive en pleine campagne du Hampshire. Là , il découvre le "Granary". Ce restaurant est au bord de la banqueroute. Pourtant, son propriétaire s'offre des trajets en hélicoptère. Gordon constate que pour préparer les plats servis aux clients, d'anciens détenus ont été embauchés. Malgré la bonne volonté de certains, le niveau en cuisine s'en ressent. Si tous veulent que le "Granary" survive, il faut revoir de nombreux aspects de la gestion et de l'organisation. Gordon impose un régime sec au patron de cette affaire jadis florissante.
Le "Zeke's", ancienne bonne adresse de La Nouvelle-Orléans, a été détruit par l'ouragan Katrina en 2005 ; les nouveaux propriétaires n'ont jamais connu le succès d'antan.
Le "Fish and Anchor", dans le Pays de Galles, est un modeste restaurant géré par Mike et Carol. Le couple, au caractère bien trempé, est coutumier des éclats en tous genres devant les clients. Effrayés, ces derniers désertent l'établissement qui perd plus de mille livres par semaine. Gordon Ramsay tente de remettre le restaurant sur les rails, mais le défi est l'un des plus durs relevés par le chef.
Le "Kingston Café", un restaurant jamaïcain de Pasadena, en Californie, est tenu par une mère et son fils qui ne sont jamais d'accord sur rien : leur affaire en pâtit.
La ville de Nottingham compte plus de restaurants au kilomètre carré que toute autre cité de Grande-Bretagne. La compétition y est rude et le "Curry Lounge" n'est pas le mieux armé pour résister. Le client peut y choisir de concocter son propre menu, ce qui donne des migraines au chef cuisinier, Zahir. Gordon va lui donner un coup de main pour l'aider à s'en sortir et commence par cadrer le gérant, Raz.
Keith et Lisa ont acheté le "Café Tavolini" de Bridgeport sur un coup de tête ; le couple n'avait aucune expérience de la restauration, et en paie le prix aujourd'hui.
Gordon Ramsay se rend à Road Island, dans le restaurant Downcity, complètement en faillite. Sa propriétaire, arrogante et fière, refuse de voir la réalité en face. Elle n'écoute personne, pas même les clients, et ose demander à Gordon de s'en aller. Reviendra-t-elle sur sa décision ?
Dans le quartier de Little Italy, à Boston, Gordon intervient pour sauver le "Davide", qui fut autrefois l'une des meilleures tables du quartier. Les deux patrons, deux frères, sont en guerre. Anthony se bat pour être respecté, Frank est en train de craquer. La qualité en pâtit. Les raviolis censés être faits maison sont surgelés et les plats datent des années 80. Or la concurrence est rude.
Mitch et Maureen Sandler tiennent le "Grasshopper Also", pub irlandais situé à Carlstadt, dans le New Jersey ; les affaires ne marchent plus aussi bien qu'autrefois.
Gordon rend visite à trois restaurants auxquels il avait déjà prêté main forte : le "Mojito", à Brooklyn, le "Flamangos", à Whitehouse Station, et le "Bazzini", à Manhattan.
Gordon Ramsay se rend à Redondo Beach, dans le Sud de la Californie, pour aider un restaurant méditerranéen en crise. Le "Zayna Flaming Grill" est dirigé par Faye et sa nièce Brenda. Mais les deux associées se détestent et sont incapable de travailler ensemble. Faye se plaint d'assumer seule la lourde charge du restaurant, tandis que Brenda reproche à sa tante de la mettre systématiquement à l'écart.
Gordon Ramsay rend visite au "Mangia Mangia", à Woodland Park, dans le Colorado. Julie Watson a racheté cet ancien fast-food pour en faire un vrai restaurant. Elle a opté pour la cuisine italienne, sur les conseils de sa fille Janelle. Ramsay rencontre Trevor, le chef de 22 ans peu apprécié des autres employés. Trevor et Janelle ont eu une aventure, ce qui est source de tension au sein du personnel.
Manny et Christine sont propriétaires du "Kati Allo", un restaurant grec du Queens, à New York. Mal géré, l'établissement est au bord de la faillite, et le couple du divorce. Après un repas gras et insipide, Gordon inspecte les cuisines. Il découvre de la nourriture moisie, des bocaux vieux de dix ans et d'autres horreurs. La tâche s'annonce ardue pour sauver et le restaurant, et le couple de ses hôtes.
Rosario Scollo et ses deux fils ont quitté New York il y a trois ans pour s'installer à Easton, en Pennsylvanie, et ouvrir un restaurant Italien. Rosario a acheté le "Bella Luna" pour réaliser le rêve de son fils Gianfranco, qui souhaitait devenir chef. Maurizio, son autre fils, s'occupe de la gestion. Pourtant, le restaurant ne marche pas. Après avoir testé les moules, Gordon comprend ce qui ne va pas.
A Lancaster, en Californie, le «Casa Roma» est un bar que ses nouveaux propriétaires, Nylah et son fils, ont transformé en restaurant. Mais l'incurie règne en cuisine. Le chef, Eric, passe plus de temps à fumer qu'à s'occuper de ses fourneaux. Gordon Ramsay, écoeuré par les plats qu'on lui propose, prend le cuisinier à part et lui intime de se reprendre rapidement. L'avertissement sera-t-il entendu ?
A La Grange, dans l'Illinois, Gordon découvre le «Café 36», propriété d'un couple franco-américain dépassé par la tâche. Les serveurs sont obséquieux, la décoration affreuse et, surtout, la cuisine dégoûtante. Le principal responsable est le chef, à qui les propriétaires ont laissé carte blanche pour se livrer à toutes sortes d'expérimentations. Gordon va lui inculquer les bases de la restauration.
Le restaurant «Sante La Brea», à Los Angeles, prétend proposer des plats sains dans un décor amusant et accueillant. En arrivant sur place, Gordon Ramsay doit admettre qu'il s'agit de publicité mensongère. Les plats qu'on lui sert sont à base d'aliments périmés, la direction est incompétente et les querelles internes empoisonnent l'ambiance. Il va falloir changer tout cela pour éviter la fermeture.
A New York, Gordon Ramsay découvre le «Fiesta Sunrise», un restaurant mexicain tenu par Vik. Ce dernier a englouti dans l'établissement toutes les économies de sa belle-fille Patti pour un résultat nul car le restaurant reste vide. En le visitant, Gordon comprend pourquoi : la cuisine est impropre à la consommation. Il exige que Vik prenne ses reponsabilités et demande à tous de se mettre au travail.
Gordon Ramsay retourne au "Amy's Baking Company", dont les propriétaires, Amy et Samy Bouzaglo, avaient été les seuls à résister à ses injonctions. Poussé à bout, Gordon avait décidé de jeter l'éponge. La diffusion de l'épisode avait suscité un tollé sur Internet. Amy et Samy n'acceptaient aucune critique, servaient de la nourriture froide et agressaient leurs clients. Ont-il suivi la même voie ?
A Saint-Clair Shores, dans le Michigan, Gordon Ramsay découvre le «Jack's», un restaurant de poissons et fruits de mer tenu par trois amis, Bill, Scott et Tammer, des culturistes reconvertis dans la restauration. Le chef constate que les trois compères ne proposent que des produits congelés. Il commence par leur apprendre ce qu'est un véritable poisson et entraîne la fine équipe sur un bateau de pêche.
A Denver, Pete, le propriétaire du "Pantaleone", clame haut et fort que sa pizza est la meilleure de la ville. Gordon Ramsay va rapidement découvrir que c'est loin d'être le cas. Lors de son ouverture, en 1985, les critiques étaient bonnes et la pizzeria avait une excellente réputation, mais aujourd'hui, elle est en plein déclin. Gordon décide de tester la fameuse pizza qui fait la fierté de Pete.
«Hannah & Mason's» est un bistrot tranquille de la petite ville de Cranberry, situé à seulement une heure de Manhattan. L'établissement est dirigé par Chris et Brian, mais la charge de travail des deux hommes semble loin d'être égale. Le restaurant n’est ouvert que trois soirs par semaine. Avec l’accumulation des factures et une baisse de salaires, les employés sont de moins en moins motivés.
Gordon est à New York, où il découvre un restaurant installé en plein coeur de Manhattan, le «Black Pearl». L'établissement est géré par trois propriétaires qui ne cessent de s'affronter au sujet de leur cuisine. Face à ces difficultés, Gordon décide de fermer l'établissement avant de prendre les choses en main. Il commence par changer la carte et impose des aliments simples et de qualité.
Nick est le propriétaire d'un splendide petit restaurant dans le Norfolk. Idéalement situé sur la place de l'église, il est visible par tous les passants et les touristes. Or, malgré cela, les tables demeurent désespérément vides. Nick ne parvient plus à faire face à ses dettes. C'est d'autant plus incroyable qu'il sait préparer des plats savoureux. Gordon Ramsay lui propose de changer d'approche culinaire.
Laurence, ancien directeur de boîte de nuit au Royaume-Uni, a tout quitté pour ouvrir un restaurant en Espagne, sur la Costa del Sol. Mais le succès n'est pas au rendez-vous. Sa carte et ses méthodes mettent en péril son entreprise. Gordon Ramsay vient lui donner un coup de main. Après avoir observé le travail de Laurence, il va lui expliquer comment doit se gérer un véritable restaurant.
Gordon Ramsay visite trois restaurants qu'il avait aidés il y a quelques temps. Le propriétaire du «Dillon» est retombé dans ses vieux travers et Gordon intervient pour éviter le pire en faisant appel à un jeune chef indien bourré de talent. En revanche, il constate que les gérants du «Campania» et du «Peters» ont su conserver leur élan et que leurs établissements se portent mieux que jamais.
Gordon revient au Finn McCools et découvre la transformation du restaurant. Bryan est devenu un chef assuré qui aime faire son travail. Puis Gordon se rend au Mixing Bowl, un autre établissement qu'il a remis sur de bons rails. Là aussi, le cuisiner constate que ses conseils ont été suivis. Le restaurant a fait peau neuve. On est loin de la situation catastrophique qui régnait il y a quelques mois.
Le «Trobiano» est un restaurant italien familial tenu par Anthony et Tiffany. L'établissement n'accueille que des personnes âgées venues y dîner à l'heure du goûter. En visitant les cuisines, Gordon est terrifié : crottes de rongeurs, aliments périmés, fours crasseux le persuadent que les propriétaires ont besoin d'une mise au point. Elle débute par un retour aux sources, au contact de la nature.
Gordon Ramsay se rend à Liverpool afin de proposer son aide à Sandy. Cette ancienne antiquaire est devenue gérante, avec ses deux filles, du «Morgan's». Or, les trois femmes n'ont de cesse de se disputer en cuisine mais aussi devant les clients. Gordon tente de clarifier les rôles de chacune. Car ce restaurant, situé sur l'une des artères majeures de la ville, a vu chuter le nombre des réservations.
Gordon Ramsay gagne le Lancashire rural pour rendre visite au propriétaire du pub «The Fenwick Arms», Brian. Ce dernier, après 30 ans passés dans les affaires et un quadruple pontage, continue de se dépenser sans compter, travaillant 120 heures par semaine et insistant pour tout gérer dans la cuisine. Malgré cette débauche d'énergie, le restaurant perd de l'argent et se trouve au bord de la faillite.
Gordon Ramsay
Chef cuisinier
Arthur Smith
Narrateur VO
Jay Hunter
Réalisateur
Kent Weed
Réalisateur
Patricia Llewellyn
Producteur
Sheila Conlin
Producteur
Nick Smith
Producteur
Gordon Kennedy
Narrateur VO
Hayden T. Mauk
Producteur
Rachel Job
Producteur
Briana Vowels
Producteur
Scott Raigel
Producteur
Paul Newton
Réalisateur
Katy Dierks
Producteur
Paola Denise Contreras
Producteur
Christopher Burnley
Producteur
David De Angelis
Producteur
Mary Myers
Producteur
Matt Rosansky
Producteur
Patrick Reina
Producteur
Mark S. Jacobs
Réalisateur
Ryan Edley
Producteur
Elle Keoghan
Producteur
Brad Kreisberg
Réalisateur
Becky Clarke
Producteur
Emily Webster
Producteur
Glenn GT Taylor
Réalisateur
Alyssa Contreras
Producteur
Angie Thomas
Producteur
Dallas Hitchcock
Producteur
Maxine Cohen
Producteur
Daniel
Intervenant
Marc Heffernan
Producteur
Sev DeMyers
Producteur
Heenan Bhatti
Producteur
Jamecia Blount
Producteur
Martha Delap
Réalisatrice
Rachel Bliss
Réalisateur
Joe Bradley
Producteur
Lauren Abery
Producteur
Michael Cabbibo
Intervenant
Kathryn Bryant
Producteur
Jeremy Williams
Producteur
Chase Landau
Producteur
Jennifer Marosy
Producteur
Scott Leibfried
Intervenant
Sarah Armstrong
Producteur
David
Intervenant
Jennifer McGrogan
Producteur
Naris Mardirosian
Intervenant
J.C. Babas
Producteur
Alan Saffron
Intervenant
Darren J. Paletz
Producteur
Kim Seeley
Intervenant
Jessie Luczynski
Producteur
Shea Parker
Producteur
Diana
Intervenant
Bonnie Bardwell
Intervenant
Tim Whitwell
Réalisateur
Kelly Agnes
Intervenant
Gabrielle Smith
Intervenant
Steve Baskinger
Intervenant
Larry Nelson
Intervenant
Garry Pierre-Pierre
Intervenant
Ana
Intervenant
James Avery
Intervenant
Dwayne
Intervenant
Connie King Sumrall
Intervenant
Amy
Intervenant
Dina
Intervenant
Leo Gaertner
Intervenant
Sara Boyle
Intervenant
Jean Gould
Intervenant
Sharon Trojan Hollinger
Réalisateur
Caroline Nassrah
Intervenant
Jennifer
Intervenant
Blake Cressey
Intervenant
Tom Sheahan
Réalisateur
Jorge Mora
Intervenant
Jeanine
Intervenant
Tom Coveney
Réalisateur
Bobby Fortunato
Intervenant
Marla Bautista
Producteur
Samantha Boretti
Intervenant
Jeremy Williams
Réalisateur
Camille Bitar
Intervenant
Aris
Intervenant
Chris Marino
Intervenant
Kim Bertrand
Intervenant
Sharneil Lett
Intervenant
Melika Honoré
Intervenant
Christopher Keff
Intervenant
Eddie Kennison
Intervenant
Lisa Cerundolo
Intervenant
Natasha Deniro
Intervenant
Michelle Gaertner
Intervenant
Omi Hopper
Intervenant
Emma Sayce
Réalisateur
Emma Frank
Réalisateur
Tommy
Intervenant
Jenni Farley
Intervenant
Bill
Intervenant
Jacques Sylvestre
Intervenant
Vincent Gigante Jr.
Intervenant
Karen Soeffker
Intervenant
Drew
Intervenant
Mahendra Chhikara
Intervenant
Jon
Intervenant
Makhi Smith
Intervenant
Antonio
Intervenant
Rey Martinez
Intervenant
David "Voleo" Volion
Intervenant
Ryan Foley
Intervenant
Lexi
Intervenant
Margaret Chhikara
Intervenant
Marilyn
Intervenant
Genevieve Gutierrez
Intervenant
Jennifer Maybaum
Intervenant
Michael Leone
Intervenant
Jack Soeffker
Intervenant
Gabby
Intervenant
Domenica
Intervenant
Pedro Soto Jr.
Intervenant
Mikayla
Intervenant
James
Intervenant
Lydia Volion
Intervenant
Alfred Prasad
Intervenant
Jojo Girard
Intervenant
Michiko Honoré
Intervenant
Solange Morand
Intervenant
Al
Intervenant
Jerry
Intervenant
Napalya Sylvestre
Intervenant
Mark S. Jacobs
Réalisateur
Albert Marino
Intervenant
Archie Dellaportas
Intervenant
Adelvi Santana
Intervenant
Rita Moran
Intervenant
Marissa
Intervenant
Dimitri
Intervenant
Lisa Caradonna
Intervenant
Jorge
Intervenant
Haley Ruiz
Intervenant
Tess Robinson
Intervenant
Jen
Intervenant
Monchel Parker-Johnson
Intervenant
Vincent Gigante Sr.
Intervenant
Nelson Cosey
Intervenant
Cole Fitzgerald
Intervenant
Daniel Fernandes
Intervenant
Gen
Intervenant
Craig Robertson
Intervenant
Antonio Gigante
Intervenant
Gaye
Intervenant
Debbie
Intervenant
Michael
Intervenant
Kalergis Dellaportas
Intervenant
Kaleigh
Intervenant
Sandi Baskinger
Intervenant
Marc Caradonna
Intervenant
Lynn
Intervenant
Nathan Morris
Intervenant
Cierra
Intervenant
Missy Bania
Producteur
Mama K
Intervenant
Naqam Sylvestre
Intervenant
Lou
Intervenant
Julio Santana
Intervenant
Arfan Razak
Intervenant
Saki
Intervenant
Kevin
Intervenant
Ashley Volion
Intervenant
Grace
Intervenant
Mateen
Intervenant
Carl Soeffker
Intervenant
Tatiana Leiva
Intervenant
Rose Leone
Intervenant
Patty
Intervenant
Joe Gorga
Intervenant
Janet Volion
Intervenant
Liz
Intervenant
Gen Saffron
Intervenant
Michael Tubens
Intervenant
Jake
Intervenant
Melissa Gigante
Intervenant
Greg
Intervenant
Joe Nagy
Intervenant
Richard
Intervenant
Jennifer Hale
Intervenant
Squirrel
Intervenant
Mehreen Karim
Intervenant
Nathalie Michon
Intervenant
Patricia Dellaportas
Intervenant
Jorge Pacheco
Intervenant
Tami Brandel
Producteur
John Thompson
Intervenant
Tamara Sylvestre
Intervenant
Malik Honoré
Intervenant
Marika
Intervenant
Chris
Intervenant
Portia
Intervenant
Mike
Intervenant
Sarah Jacobs
Intervenant
Hannah Marino
Intervenant
Melissa Gorga
Intervenant
Mary
Intervenant
Justin Renfrow
Intervenant
Makis Mikolados
Intervenant
Samantha
Intervenant
David Volion Jr.
Intervenant
Cece
Intervenant
Jessica
Intervenant
Peter Dellaportas
Intervenant
Mike Warren
Intervenant
Tressa
Intervenant
Ian Golding
Producteur
Natalie
Intervenant
Reuel Vincent
Intervenant
Val
Intervenant
Jeff Thomas
Intervenant
Simeon Soffer
Producteur
Denise
Intervenant
Joe
Intervenant
Trudy
Intervenant
Vito Gigante
Intervenant
Arthur Smith
Producteur
Ashley Hasenkamp
Intervenant
Dayne Damme
Intervenant
Todesha
Intervenant
James Trees
Intervenant
Linda
Intervenant
Dan Richer
Intervenant
Panos
Intervenant
Hunter Marino
Intervenant
Reagan Warfield
Intervenant
Robert Royal
Intervenant
Ismael Soto
Producteur
Melissa
Intervenant
Richard Wadlington
Intervenant
Rebecca
Intervenant
Peter Huntley
Producteur
Marc I. Daniels
Intervenant
Jennika
Intervenant
Luigi
Intervenant
ROBBY
Intervenant
Doug Weitzbuch
Producteur
Tom
Intervenant
Carol
Intervenant
Constance Tillotson
Intervenant
Tyrone
Intervenant
Paul Prudhomme
Intervenant
Terry Marino
Intervenant
Ali Zubik
Producteur
Steven Rears
Intervenant
Richard Harris
Intervenant
Andi Van Willigan
Intervenant
Miguel Valarino Salazar
Producteur
Tony
Intervenant
Shelly Withers
Intervenant
Allegra Newman
Producteur