Appels d'urgence propose de découvrir des reportages inédits sur la vie au quotidien des professionnels des urgences : pompiers, gendarmes, urgentistes, mais aussi brigades de douane, vétérinaires ..
Les motards de la police nationale accomplissent des missions périlleuses depuis un siècle. Traquant les chauffards et escortant les ambulances, ils affrontent des dangers constants à grande vitesse. La formation est rigoureuse, avec des tests impitoyables éliminant la moitié des candidats. Les recrues vivent des débuts intenses entre courses-poursuites et escortes à haute vitesse.
Immersion auprès des soldats du feu dans une agglomération réputée pour ses fêtes. Entre vendanges, férias et accidents, les interventions se multiplient : noyades, bagarres et lâcher de taureaux qui dégénère. Jeunes volontaires et vétérans font face à des urgences vitales qui les marqueront.
Dans la région de Nancy, les gendarmes sont confrontés à des missions de plus en plus nombreuses concernant des bagarres entre voisins. Il s'agit souvent d'interventions sensibles, surtout dans cette région proche de la frontière avec l'Allemagne où tout se complique avec la multiplication des petits trafics en tout genre.
A Creil, dans l'Oise, pour faire face à une délinquance de plus en plus jeune, 180 policiers se battent sur tous les fronts. Les vols sont l'un des principaux fléaux. L'autre grande mission des forces de l'ordre est la délinquance routière. Enfin, les policiers combattent sans relâche le trafic de stupéfiants.
Les pompiers de Lyon interviennent jusqu'à 27 fois par jour, avec un centre-ville très dense et son lot d'accidents domestiques. Les 100 soldats du feu de la caserne Rochat enchaînent des missions sensibles. Mais il faut aussi compter avec la banlieue : 1,7 million d'habitants à protéger.
Chaque année, l'autoroute du soleil se transforme en autoroute de tous les dangers. Le peloton de sécurité routière d'Orange veille à la sécurité de tous. Ces gendarmes sont parmi les plus actifs sur les grands axes avec, dans leur zone, un énorme échangeur autoroutier entre l'A9 vers Montpellier et l'A7 vers Marseille.
Pour assurer la tranquillité des habitants, les 400 policiers de la ville de Perpignan sont continuellement sur le pont, et, en première ligne, les 80 hommes et femmes de Police secours. Entre les bagarres, les trafics et les excès en tout genre, leurs nerfs sont régulièrement mis à rude épreuve.
A Béziers, 240 policiers sont mobilisés pour veiller à la tranquillité des 80 000 habitants de la ville. Lors d'une mission, ils tentent de mettre fin à un fléau de plus en plus répandu : des drones qui livrent des stupéfiants aux fenêtres des détenus. Les policiers sont également confrontés à une inondation dans un grand magasin.
Hélène Mannarino
Présentatrice