Les caméras suivent les équipes d'intervention des soins intensifs et des ambulances aériennes, qui ne s'occupent que des cas les plus prioritaires.
Dans les West Midlands, l'équipe de soins intensifs est appelée pour un accident de la route où un garçon de 13 ans est allongé sur la chaussée avec du sang sortant de son oreille après avoir été renversé sur le chemin de l'école.
L'ambulancier Rob et le Dr Adam se battent pour sauver la vie d'un adolescent poignardé dans la rue. L'ambulancier Tom Waters aide un homme après un grave accident avec un outil électrique.
Un conducteur est coincé dans sa voiture après qu'elle soit devenue incontrôlable. Un retraité tombe de son toit à la suite d'un accident de bricolage. Des médecins luttent pour sauver la vie d'un cycliste. Les services d'urgence interviennent à la suite d'une fusillade.
Lorsqu'une employée de supermarché s'effondre, l'équipe a peu de temps pour lui sauver la vie. Un garçon de 11 ans est pris au piège dans l'épave d'une voiture dans laquelle il se trouvait. Un tacle méchant sur le terrain de rugby laisse un quadragénaire avec un pied cassé.